الخدمات البنكية الإلكترونية

الانترنت شبكة عالمية واسعة من أجهزة الكمبيوتر القادرة على الاتصال بعضها ببعض فوراً. تنساب المعلومات بين الكمبيوتر الذي تستخدمه الآن وبين أجهزة الكمبيوتر التابعة للبنك عبر شبكة الانترنت. تمثل هذه الصفحة على مثالاً للمعلومات التي تصلك من أجهزة الكمبيوتر التابعة لنا من خلال شبكة الانترنت.

الحلقة الآمنة

تعتمد خدمة الانترنت التي نقدمها على توفير حلقة آمنة (Secure Session) بين المتصفح الذي تستخدمه في جهازك وبين أنظمتنا. والحلقات الآمنة على سبيل المثال في برنامج انترنت أكسبلورر، تبين شكل قفل صغير في أسفل نافذة متصفحك. فإذا ضغطت بشكل مزدوج على هذا القفل، فإن الشهادة الأمنية لنظامنا الخادم ستظهر لك. لمزيد من المعلومات عن الشهادات الأمنية، قم بزيارة موقع www.verisign.com (وهو موقع الشركة التي أصدرت شهادة موقعنا على الانترنت).

إرشادات أمنية

إرشاداتنا الأمنية ليست شاملة ونوردها هنا للتوجيه فقط. فإذا كنت بحاجة إلى معرفة المزيد حول المحافظة على أمنك على شبكة الانترنت، فإن هناك الكثير من المواقع التي تستطيع زيارتها والتي تتخصص في الأمن، كما أن هناك الكثير من المصادر المتخصصة التي تتناول شبكة الانترنت.

• لا تقم أبدًا بكتابة كلمات السر الخاصة بك.
• قم بتغيير كلمات السر باستمرار.
• لا تخبر أحدًا بكلمات السر الخاصة بك، بما في ذلك موظفي البنك.
• لا تخبر أحدًا برمز المستخدم الخاص بك، بما في ذلك موظفي البنك.
• لا تطلب من جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه أن يتذكر رمز المستخدم أو كلمات السر الخاصة بك.
• لا تستخدم مزايا التعبئة التلقائية للنماذج في متصفحك.
• قم دائمًا بتحميل وتركيب البرمجيات الأمنية الإضافية التي يوصى بها مورد جهازك أو برامجك.
• عليك حماية جهازك بكلمة سر.
• عليك حماية جهازك ببرنامج مضاد للفيروسات والحصول دائمًا على أحدث الإصدارات من الشركة الموردة.
• عليك حماية جهازك من الدخول إليه خلسة من قبل المتطفلين أو الهاكرز وذلك بتركيب برنامج جدار أمني (فايروول) والحصول دائمًا على أحدث الإصدارات من الشركة الموردة.
• اضبط إعدادات متصفحك على أعلى درجة أمنية يمكن معها استخدام الخدمة.
• تأكد من أن الحلقات (sessions) أثناء استخدام الخدمة تبين دائمًا الرمز الأيقوني للأمن في أسفل نافذة متصفحك.
• تأكد من ضبط إعدادات جهازك بحيث يبين لك دائمًا شهادة أمن موقعنا. لا تستخدم الخدمة إذا كانت الشهادة غير صحيحة أو غير موجودة.
• أخرج دائما من النظام عند انتهائك من استخدام الخدمة.
• لا تستخدم جهاز شخص آخر حيث لن يكون هذا الجهاز تحت سيطرتك.
• تفادى استخدام أجهزة الكمبيوتر في مقاهي الانترنت وصالات المطارات أو الفنادق.
• اتبع جميع توجيهات البنك فيما يتعلق ببطاقة الصراف الآلي ورقمك السري.
• اتبع أي إرشادات أمنية يتم الإعلان عنها في القطاع المصرفي، أو تحصل عليها من الشركات الموردة للأجهزة والبرامج.