الخدمات البنكية الإلكترونية

لكي تستخدم هذه الخدمة، فإنك تحتاج إلى رقم سري خاص بخدمة ألو بنك . ولا يمكنك استخدام الخدمة في حالة عدم حصولك على الرقم السري. إضغط هنا لمعرفة كيفية الحصول على الرقم السري.

عند حصولك عل رقم سري خاص بخدمة ألو بنك من أحد أجهزة الصراف الآلي للبنك، فإنه يتوجب عليك استخدام الخدمة خلال 48 ساعة من لحظة الحصول عليه بواسطة الجهاز. فإذا لم تستخدم الخدمة خلال 48 ساعة ، يجب عليك إعادة تسجيل نفسك في أي من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك السعودي للإستثمار. إضغط هنا للاطلاع على كيفية إعادة التسجيل.

في حال تم رفض الرقم السري ثلاث مرات عند محاولة الدخول إلى النظام، فإن ذلك يعني أن الرقم السري الخاص بك قد أصبح موقوفاً. وفي هذه الحالة تحتاج إلى الحصول على رقم سري جديد للمتابعة. إضغط هنا لمعرفة كيفية الحصول على رقم سري جديد.

إذا كنت تحاول الحصول على معلومات عن الحسابات أو الأسعار أو الحركات على الحسابات وأصدر لك النظام رسالة " النظام غير متوفر، فضلاً أعد المحاولة فيما بعد " ، يمكن أن تكون نظم البنك في طور التحديث الليلي، أو يمكن أن تكون هناك صعوبة فنية في البنك. وفي جميع الأحوال، سيقوم البنك باستئناف خدماته بأسرع وقت ممكن. ولا تحتاج للاتصال بنا أو لاتخاذ أي إجراءات خاصة في هذه الحالات.

إذا كنت تواجه صعوبة في استخدام الخدمة، فضلاً إرسل رسالة بالبريد الإلكتروني إلينا على العنوان (info@saib.com.sa) أو اتصل بالمسؤول عن حسابك، أو بمركز الخدمة الهاتفية على الرقم المجاني 800-124-8000 أو بأقرب فرع للبنك.