آلو بنك - خدمة الهاتف المصرفي

مزايا الخدمة الذاتية لخدمة الرد الآلي التفاعلية:

• الوصول إلى معلومات رصيد الحسابات الموجودة.
• الاستعلام عن تفاصيل التمويل والإيداع والعمليات الأخيرة.
• الاستفسار عن اوقات عمل الفروع ومواقعها.
• طلب كشف حساب وارساله عن طريق البريد.
• الحصول على سعر صرف العملات الأجنبية.
• إجراء تحويل بين الحسابات الخاصة بالعميل بالريال السعودي، والعملات الأخرى المعتمدة.
• دفع جميع فواتير الخدمات عن طريق خدمة "سداد".

المزايا المتوفرة من خلال خدمة آلو بنك:

• الإبلاغ عن بطاقة الصراف الآلي المفقودة، أو المسروقة أو التالفة.
• طلب بديل لبطاقة الصراف الآلي.
• طلب إيقاف دفع الشيكات.
• تسجيل شكاوى وملاحظات العملاء.
• تسجيل مطالبات الصراف الآلي، ونقاط البيع.
• تغيير المعلومات الخاصة بعنوان العميل.